POLÍTICAS DE COMPRA, CAMBIOS Y REEMBOLSOS
Al adquirir boletos a través de este sitio web, el comprador acepta las siguientes políticas. Te recomendamos revisarlas antes de finalizar tu compra.
🎟️ BOLETOS ELECTRÓNICOS
Los boletos adquiridos en nuestro sitio web son digitales e incluyen un código QR único para el acceso al espectáculo.
Puedes presentar tu boleto directamente desde tu celular. No es necesario imprimirlo.
Cada código QR es válido para un solo acceso. Evita compartir fotografías, capturas de pantalla o archivos de tus boletos con otras personas.
💳 PAGOS
Los pagos realizados a través de nuestro sitio web son procesados mediante las plataformas de pago disponibles al momento de realizar la compra.
Antes de confirmar el pago, verifica cuidadosamente la fecha de la función, horario, localidad, cantidad de boletos y monto total de la compra.
Una vez aprobado el pago, recibirás la confirmación de tu pedido y tus boletos electrónicos.
🔄 CAMBIOS Y REEMBOLSOS
Los boletos adquiridos son válidos exclusivamente para la fecha, horario y localidad seleccionados al momento de la compra.
Una vez realizada y confirmada la compra, no se realizan cambios ni reembolsos por causas atribuibles al comprador, incluyendo errores al seleccionar fecha, horario, localidad o cantidad de boletos.
En caso de cancelación del espectáculo por parte del organizador, se informará a los compradores el procedimiento correspondiente.
Cuando exista una reprogramación, los boletos conservarán su validez para la nueva fecha, salvo que se indique expresamente un procedimiento diferente.
🎪 ACCESO AL ESPECTÁCULO
El comprador es responsable de presentar un boleto válido con su código QR al momento de ingresar.
Los códigos QR serán validados electrónicamente y cada boleto permite un solo acceso.
Una vez que un código QR haya sido validado, no podrá utilizarse nuevamente.
Recomendamos llegar con anticipación suficiente a la función.
🏷️ PROMOCIONES Y DESCUENTOS
Las promociones, descuentos y precios especiales están sujetos a disponibilidad y a las condiciones publicadas para cada promoción.
Las promociones pueden aplicar únicamente a determinadas localidades, fechas, horarios o canales de venta.
Los descuentos no son acumulables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
💰 CARGOS POR SERVICIO
La compra en línea puede incluir cargos por servicio relacionados con la operación de la plataforma de venta de boletos.
El importe total de la compra se mostrará antes de realizar el pago, permitiendo al comprador revisarlo antes de confirmar su pedido.
📧 ENTREGA DE BOLETOS
Después de que el pago sea aprobado, los boletos estarán disponibles para descarga en la pantalla de confirmación de compra y podrán enviarse también al correo electrónico proporcionado durante el proceso.
Es responsabilidad del comprador proporcionar correctamente su dirección de correo electrónico.
Si no encuentras el correo de confirmación, te recomendamos revisar las carpetas de Spam, Correo no deseado o Promociones.
⚠️ RESPONSABILIDAD SOBRE LOS BOLETOS
El comprador es responsable de conservar sus boletos y códigos QR de manera segura.
No nos hacemos responsables por boletos compartidos, duplicados, revendidos o utilizados previamente por terceros cuando el código QR haya sido proporcionado voluntariamente por el comprador.
📋 ACEPTACIÓN DE LAS POLÍTICAS
Al seleccionar la casilla de aceptación durante el proceso de compra y completar el pago, el comprador manifiesta haber leído y aceptado estas Políticas de compra, cambios y reembolsos.
Estas políticas forman parte de las condiciones aplicables a las compras realizadas a través de este sitio web.
